إن ريادة iPhone ليست ظاهرة معزولة: فوفقًا لبيانات Statcounter لشهر أكتوبر 2023، وصلت حصة شركة أبل في السوق العالمية إلى 29,64%، متقدمةً على سامسونج بنسبة 24,68%. ومع ذلك، عند تكبير صورة كل بلد، يتغير لون الخريطة وتظهر شركات أخرى ذات تأثير إقليمي كبير، مثل شاومي وأوبو وتكنو، وحتى فئات "غير معروفة" تجعل فهمها صعبًا في أسواق مثل الصين وتركيا.
في 65 دولة تم تحليلها، كانت شركة أبل هي العلامة التجارية الأولى في عام 29، مع مجالات مذهلة في اليابان والولايات المتحدة ودول الشمال الأوروبي. سامسونج في الصدارة بـ 26، مع مركزها القوي في كوريا الجنوبية وعدد من الأسواق في أوروبا الشرقية وأمريكا اللاتينية. وهناك أيضًا حالات فريدة: شاومي تسيطر على إسبانيا واليونان والهندتظهر شركة Oppo في جنوب شرق آسيا، وتكتسب شركة Tecno، التابعة لمجموعة Transsion، أرضية في العديد من البلدان الأفريقية.
حيث يعتبر الآيفون العلامة التجارية الأكثر مبيعاً
قوة شركة أبلويمكن رؤيته بوضوح في الأسواق الناضجة: الولايات المتحدة (56,64%)يتصدر الآيفون سوق الهواتف الذكية في المملكة المتحدة (53,10%)، وكندا (60,66%)، وأستراليا (61,42%)، ونيوزيلندا (44,11%)، بينما تأتي سامسونج في المركز الثاني. بل إن جوجل تتفوق على العديد منها بحصص متواضعة (أستراليا 2,98%، وكندا 3,90%، والمملكة المتحدة 3,18%)، مما يؤكد المنافسة الشرسة في سوق أندرويد المتميز.
وفي أوروبا الغربية، تتصدر شركة أبل أيضًا: فرنسا (36,15%).وتحتل شركة هواوي المركز الأول في قائمة أكثر الشركات مبيعاً في العالم بنسبة (39,97%)، وألمانيا (33,42%)، وإيطاليا (45,01%)، وهولندا (48,53%)، وبلجيكا (45,11%)، والنمسا (35,17%)، ولوكسمبورج (33,53%)، والبرتغال (56,73%)، وسويسرا (56,12%)، والسويد (46,43%)، وأيرلندا (69,33%)، والدنمارك (XNUMX%)، وتأتي سامسونج في المركز الثاني في أغلب الأحيان، وشاومي في المركز الثالث كلاعب بارز.
اليابان هي، بكل صراحة، أرض الآيفون: 70,23٪ رسوم، مع تخلف فئتي "المجهول" (6,69%) وسامسونج (6,45%) بفارق كبير. وهناك أيضًا المزيد من المفاجآت في آسيا: فيتنام (38,42٪)وفي تايلاند (35,51%) وماليزيا (29,61%) والمملكة العربية السعودية (37,08%)، جاءت شركة أبل في المركز الأول، وهو ما يشير إلى التفضيل المتزايد للمنتجات الراقية في المنطقة.
في وسط وشمال أوروبا نجد قيادة واضحة: إستونيا (40,07%)وتحتل شركة أبل الصدارة في فنلندا (35,55%) والجمهورية التشيكية (29,29%)، في حين تأتي سامسونج في المركز الثاني. شاومي تعزز مركزها الثالثوتكرر أيرلندا وهولندا هذا النمط، إلا أن فئة "غير معروف" تظهر في أيرلندا باعتبارها الفئة الثالثة الأكثر شعبية بنسبة 4,01%.
حيث تهيمن سامسونج دون مناقشة (أو بهامش)
في المنزل في كوريا الجنوبية، سامسونج تكتسح بنسبة 67,72٪تليها آبل (27,12%)، ثم إل جي (2,04%). كما تُهيمن على السوق في إسرائيل (49,35%)، وبولندا (33,75%)، ومعظم أوروبا الشرقية، بحصص مُريحة مُقارنةً بآبل وشاومي.
وفي أمريكا اللاتينية، تظهر العلامة التجارية الكورية الجنوبية قوة ملحوظة: البرازيل (37,58%)تُصنّفها الأرجنتين (50,03%)، والمكسيك (23,85%)، وبيرو (32,60%) كأفضل خيار عام. وتتميّز موتورولا بقوة في البرازيل (19,33%) والأرجنتين (26,38%)، بينما تحتفظ آبل بحصص سوقية مزدوجة الرقم في معظم هذه الدول.
عندما لا تكون Apple أو Samsung: Xiaomi و Oppo و Tecno و "Unknown"
تتصدر شركة Xiaomi في إسبانيا (27,68%) بفارق ضئيل عن سامسونج (26,69%) وآبل (23,67%). كما تتقدم في اليونان (35,29%)، تليها سامسونج (31,81%) وآبل (10,50%)، وفي الهند (20,29%)، تليها فيفو (17,89%) وسامسونج (14,03%). إنه نمط يمزج بين كتالوج واسع وأسعار معقولة وقوة شعرية قوية.
في جنوب شرق آسيا، أوبو تنتصر في إندونيسيا (17,04%) مقابل سامسونج (16,54%) وشاومي (14,82%)، وفي الفلبين (15,06%) مقابل فيفو (14,05%) وسامسونج (13,29%). هذه أسواقٌ كبيرة الحجم، حيثُ يُشكّل التوسع في المنتجات متوسطة المدى وتوافرها في متاجر التجزئة التقليدية أهميةً كبيرة.
إسبانيا: شاومي تتقدم بفارق ضئيل، وسامسونج تتخلف، وأبل تتربص
ترسم بيانات Statcounter لشهر أكتوبر 2023 صورة دقيقة للغاية لبلدنا: شاومي 27,68%، سامسونج 26,69%، وأبل 23,67%إنها منافسة حامية الوطيس، وقد كانت قائمة بالفعل في عام ٢٠٢٢، حين كان الفارق بين المرشحين ١٪ فقط. وفي إسبانيا، تحظى هذه المنافسة بتقدير خاص. الفئة المتوسطة والفئة الأساسية، وهو ما يفسر جهود شركة Xiaomi ومقاومة شركة Samsung.
إنه مدهش أن البرتغال لديها شركة أبل كعلامتها التجارية الأولى وعلى الرغم من الضرائب الأعلى عموماً ومتوسط الرواتب الأقل من تلك الموجودة في إسبانيا، فإن القراءة واضحة: إن وضع العلامة التجارية والاستعداد لدفع ثمن المنتجات الراقية يختلفان كثيراً من بلد إلى آخر، حتى بين الدول المجاورة.
وإذا نظرنا إلى الأمر بشكل أعمق، فإن الخريطة التفاعلية التي نشرتها JohnsPhones، استنادًا إلى Statcounter، تعزز هذه الرواية:في الأسواق "المتميزة" للغاية (الولايات المتحدة الأمريكية واليابان ودول الشمال الأوروبي) تكتسح شركة أبل السوقبينما في السيناريوهات الحساسة للسعر أو مع قناة مادية تقليدية قوية، تجد Xiaomi أو Oppo أو Transsion مجال لعبها.
ومع ذلك، فمن المهم عدم إغفال شركة Apple: ارتفعت المبيعات في إسبانيا بنسبة 32% بين الربع الثالث من عام ٢٠٢٢ والربع الثالث من عام ٢٠٢٣، وفقًا لـ Canalys. إذا استمر الطلب على الأجهزة عالية الأداء، فسيزداد الضغط التنافسي في سوق الأجهزة عالية الأداء.
الاتجاهات العالمية لعام ٢٠٢٤: الشحنات والعلامات التجارية والنماذج الأكثر مبيعًا
في عام 2024، شهد سوق الهواتف الذكية العالمي نموًا جديدًا للمرة الأولى منذ عام 2021: 1.220 مليار وحدة (+7%) وفقًا لـ Canalys، خسرت كل من Apple وSamsung 1% على أساس سنوي، لكنهما حافظتا على موقعيهما. شحنت Apple 225,9 مليون وحدة، وعلى الرغم من مبيعات مماثلة لمبيعات Samsung، يتصدر بفارق كبير في الإيرادات بسبب ارتفاع متوسط سعره.
ومن بين الشركات المصنعة التي حققت أكبر قدر من التقدم، كانت شركة Xiaomi هي الشركة التي حققت أكبر نمو (+15%) وصلت إلى 168,6 مليون. تسللت ترانسيون إلى المراكز الأربعة الأولى بـ 4 مليون، وأغلقت أوبو الخماسية بـ 106,7 مليون. إذا نظرنا إلى الحصص المُقرّبة، فقد بلغت حصة آبل حوالي 103,6%، وسامسونج 23%، وشاومي 16%، وترانسيون 13% عالميًا، وهي صورة تتوافق مع تعافي الممثلين الصينيين في 2024.
بحسب النموذج، أصبح الآيفون هو المسيطر مرة أخرى: آيفون 15 وآيفون 16 برو ماكس وآيفون 15 برو ماكس احتل هاتف Galaxy A15 المركز الرابع، يليه iPhone 16 Pro، وiPhone 15 Pro، وiPhone 16. سبعة من أفضل عشرة هواتف مبيعًا كانت هواتف iPhone؛ ومع ذلك، انخفضت شحنات Apple بنسبة 1% على أساس سنوي. في النصف الأول من عام 2023، لقد كان iPhone 14 Pro Max قد قاد بالفعل مع شحن 26,5 مليون وحدة.
وقد لوحظ أيضا أن يراهن المستخدمون بشكل أكبر على الهواتف المحمولة المتميزة: استحوذت هواتف آيفون وسامسونج عالية الأداء على الشريحة العليا من السوق. إذا استمر هذا الاتجاه، فقد يعزز عام ٢٠٢٥ هذا التوجه، مع إطلاق هواتف مثل جالاكسي إس ٢٥ وشاومي ١٥ القادم، والشائعات حول... ايفون ١٢ تعزيز الاهتمام بالمنتجات الراقية في أوروبا وغيرها من الأسواق الناضجة.
رضا المستخدم: ما الذي ينجح وأين
تراقب شركة Apple نبض عملائها عن كثب. في الولايات المتحدة، تُظهر استطلاعات PerfectRec حتى فبراير 2024 أن iPhone 15 Plus يحظى بأكبر قدر من الرضابينما يأتي iPhone 15 Pro بسعر أقل.
ومن بين الأسباب: وصول Dynamic Island ومستشعر 48 ميجا بكسل على 15/15 Plus، وغياب التكبير x5 على 15 Pro (حصريًا لـ 15 Pro Max) مع كاميرات تشبه إلى حد كبير تلك الموجودة في 14 Pro.
وفي المكسيك، تبدو التوقعات أكثر إيجابية بالنسبة لشركة أبل: 96,4٪ الرضا وبحسب CIU، كانت الكاميرا والمواد هي السمات الأكثر قيمة.
وتقدم دورة التجديد فرضية مثيرة للاهتمام: إذا كان متوسط عمر المحطة في المكسيك حوالي ثلاث سنوات وفي الولايات المتحدة سنة ونصف، القفزة الملحوظة في كل تغيير إنه أعلى بالنسبة للمستخدم المكسيكي.
المتاجر الفعلية: أين تفتح Apple أبوابها وما هو وزنها
شركة أبل حذرة للغاية فيما يتعلق بافتتاحياتها: يفضل بعض النقاط، ولكن النقاط الاستراتيجيةيساعد تصنيف الدول التي تضم أكبر عدد من متاجر Apple على فهم تطبيقها: الولايات المتحدة (271)، الصين (55) الإغلاق الأخيرالمملكة المتحدة (39)، كندا (28)، أستراليا (22)، إيطاليا (18)، فرنسا (16)، ألمانيا (16)، إسبانيا (12)، واليابان (11). تحتل إسبانيا المرتبة التاسعة عالميًا من حيث عدد المتاجر، وهي حقيقة تُثير دهشة الكثيرين.
وفي الأسواق الأخرى، يكون الرقم صغيرًا جدًا: المكسيك والبرازيل لديهما متجرين في كلٍّ منهما؛ تركيا لديها ثلاثة متاجر، والإمارات العربية المتحدة لديها أربعة. يؤكد هذا النهج سعي أبل إلى مواقع مربحة وعالية الظهور. في الوقت نفسه، في البلدان التي لديها عدد أقل من المتاجر، وبائعي التجزئة المعتمدين، ومراكز خدمة العملاء (SATs)، شراء الغطاء والخدمة مع الأجزاء الرسمية.
تُظهر هذه الفسيفساء حسب البلد، بالإضافة إلى تحسن السوق في عام 2024 والتفضيل المتزايد للمنتجات الراقية، أن يسيطر الآيفون على المكان الذي يبحث فيه المستخدم عن تجربة مميزة وقيمة إعادة البيع، بينما في الأسواق ذات الحجم الكبير والحساسة للسعر، فإن اتساع الكتالوج والقدرة الشرائية لشركة Xiaomi أو Oppo أو Transsion هي التي تصنع الفارق.
